Cum să negociați


Fiecare negociere este unică. Și dacă ați reușit mai devreme succes, acest lucru nu înseamnă că veți ajunge în mod automat în viitor. Percepe fiecare nouă situație ca o sarcină creativă care necesită o abordare individuală. Cu cât este mai importantă întrebarea pe care doriți să o discutați, cu atât mai multă pregătire de care are nevoie. În primul rând, formulați pentru dvs. țelul viitoarelor negocieri. O înțelegere clară și clară a ceea ce trebuie realizat va ajuta să nu coborâți pe calea cea bună. Formularea cerințelor maxime și minime. Să vrei totul și imediat înseamnă să te faci în fața eșecului în avans. Împărțiți calea înainte în pași mici. Concesiile umile sunt mai ușor pentru oameni. Și odată ce ați ajuns la un acord, este mai ușor să o realizați din nou.

Imaginați-vă în locul interlocutorului dvs. Ce ți-ar plăcea în situația lui? În loc să vorbiți dintr-o poziție de forță, este mai bine să transformați situația în așa fel încât oamenii să dorească să vă îndeplinească cererea. Înțelegerea interlocutorului vă va ajuta să evitați multe capcane. Încercați să găsiți puncte de contact comune, interese comune. După ce vorbiți despre astfel de subiecte, o discuție despre o problemă importantă pentru dvs. va fi mai ușoară și pe o notă mai confidențială.

Fiecare persoană are propriul său sistem de valori. Și aceasta este o bază foarte bună pentru negocieri! Dacă ceva este important pentru interlocutor și nu este foarte valoroasă pentru dvs., îl puteți face cu ușurință o favoare. În schimb, cereți să faceți ceea ce este potrivit pentru dvs. De exemplu, dacă șefii vor să lucreze în week-end, ridicați problema creșterii concediului. Cu cât știți mai mult despre interlocutor, cu atât mai mult puteți oferi opțiuni, cu care el va fi de acord cu plăcere. Dar nu aranja un comerț banal din negocieri. Acest lucru poate ofensa interlocutorul dvs.

După pregătire, trebuie să alegeți locul potrivit pentru comunicare. Mediul informal ajută la stabilirea de contacte, astfel încât micul dejun de afaceri este atât de popular în restaurante. Adesea, persoana mai interesată este de acord cu o întâlnire pe teritoriul celei de a doua părți. În acest caz, este mai bine să nu vă așezați opus interlocutorului, ci pe lateral. Așa că sfătuiți psihologii.

Urmați planul. Dacă este o chestiune de negocieri îndelungate, înainte de a începe să discute regulile. Vino la un acord, care vor fi rezolvate mai întâi și care vor fi următoarele. Determinați cât timp veți comunica - întârzierea întâlnirii reduce eficiența acesteia. Apoi, în situații de conflict, vă puteți referi la aceste acorduri ca standarde generale.

Într-o dispută, este foarte convenabil să se utilizeze regulile dezvoltate de companie și să fie declarate în mod public. Și dacă situația contravine acestor reguli, demonstrați acest lucru. Este corect să acordăm reduceri clienților noi și să nu acordăm aceleași beneficii celor permanente? Puteți folosi această tehnică, apelând la valorile universale. De exemplu, ar trebui să sufere oameni nevinovați? Sau ne putem întrerupe reciproc?

Cele mai importante subiecte discutate, cu atât mai emoționant devin interlocutorii. Apoi, ei încetau să se audă unul pe celălalt, iar negocierile ajung la un sfârșit mort. Pentru a nu intra în această capcană, trebuie să înțelegeți ce simte interlocutorul dvs. Spuneți că vă împărtășiți sentimentele sale sau vă cereți scuze dacă cauza emoțiilor dvs. sunteți voi.

Fixați fiecare acord obținut, sunând chiar și rezultatele preliminare. Acest lucru va ajuta la ajungerea la un acord și la eliminarea ambiguității și a neînțelegerilor. Dacă observați că negocierile au încetat, amânați întâlnirea pentru un alt moment. Și să se pregătească pentru aceasta pe baza unor informații noi.

Video.

Împărtășește Cu Prietenii Tăi
Articolul Precedent
Articolul Următor

Lasă Un Comentariu