Guru de vânzări: cum să vinzi pe oricine


Vânzările încep cu stabilirea de contacte cu clientul. Dacă este posibil, încercați mai întâi să colectați informații despre acesta, ceea ce vă va ajuta să începeți prima conversație și să presupuneți că este din bunurile sau serviciile dvs. care pot fi utile pentru el. Pentru a-ți așeza un om, trebuie să-l inspirați cu încredere. Încercați să țineți privirea, zâmbetul. Demonstrați calm și încredere în sine. În primul rând, vorbiți despre ceva abstract, de exemplu, faceți un compliment adevărat pentru apariția clientului sau pentru situația din biroul său, dacă lucrați cu o entitate juridică.

Utilizați ajustări non-verbale pentru ca clientul să comunice cu acesta. Discutați în mod ciudat poziția și gesturile sale. Asigurați-vă că lucrați cu intonația dvs., mai ales dacă vindeți prin telefon. Trebuie să prindeți ritmul de vorbire al unui potențial cumpărător și să vă ajustați propriul pentru el. În plus, este important să vorbim cu el într-o singură limbă. Dacă încărcați o persoană cu termeni speciali pe care nu le-a auzit, acest lucru îl poate înstrăina.

Când vedeți că clientul vorbește cu dvs., începeți să identificați nevoile acestuia. Puneți întrebări despre el sau compania lui care vă va ajuta să aflați ce este important pentru el în alegerea unui furnizor de servicii sau un produs și ce caracteristici sunt importante în produsul în sine. Pe baza datelor obținute, construiți prezentarea dvs.

Povestea unui produs sau serviciu este construită în conformitate cu anumite reguli. Nu doar listați beneficiile companiei și produsului dvs. Vorbiți despre caracteristicile câștigătoare în legătură cu beneficiile pe care le va primi clientul. O astfel de prezentare este cea mai eficientă.

Învățați să lucrați cu obiecții care pot apărea în toate etapele vânzărilor. Obiecțiile sunt îndoieli ale clientului, pe care trebuie să le încercați să le eliminați. În primul rând, arată că înțelegeți poziția sa, așa că pune o întrebare clarificare, dacă această opoziție poate fi interpretată ambiguu, și, în cele din urmă, la o motivare pentru a răspunde obiecției.

Când toate îndoielile sunt eliminate, procedați la încheierea tranzacției. În cazul în care clientul se îndoiește - lucrați cu obiecțiile sale, dacă ceva nu înțelege bunurile - reveniți puțin la prezentare. În mod ideal, sarcina dvs. este să semnați un contract sau să faceți schimb de bunuri pentru bani. Programul minim este de a conveni asupra următorilor pași pe care îi veți lua în vederea demarării cooperării, de exemplu, numirea unei viitoare întâlniri.

Amintiți-vă să deveniți un guru de vânzări, puțin pentru a poseda cunoștințele necesare. Pentru a obține rezultate foarte bune, este necesară o practică regulată în acest domeniu.

În plus, spiritul interior al victoriei este important. Dacă va rămâne cu dvs. și după încercări nereușite, totul se va întoarce, iar procentul de vânzări de succes va crește în mod invariabil.

Video.

Împărtășește Cu Prietenii Tăi
Articolul Precedent
Articolul Următor

Lasă Un Comentariu